Awesome Support: Rules Engine

Awesome Support: Rules Engine es una extensión que permite automatizar tareas comunes de tickets y integrarse con Zapier y otros sistemas terceros. Con este plugin, puedes crear reglas para abrir, cerrar y etiquetar tickets automáticamente, lo que reduce el tiempo y esfuerzo en el manejo de soporte técnico. También, permite la integración con otras herramientas, lo que te permite conectar tus procesos de soporte técnico con otras aplicaciones y servicios.