Awesome Support – Report Widgets es una extensión que agrega una serie de widgets de informes a la consola de administración de WordPress. Con esta aplicación, puede obtener una vista rápida y confiable de los datos clave de sus operaciones de soporte, solo al iniciar sesión. Explora la riqueza de datos que puede acceder cuando entra en su área de administración de WordPress:
Widgets:
– Número de tickets abiertos y cerrados
– Tickets abiertos por estado
– Últimos tickets
– Resumen gráfico de tickets abiertos por status, agente, producto, departamento, prioridad y canal
– Tickets abiertos por edad de ticket
– Tickets cerrados por edad de ticket
– Etc.
Opciones de configuración:
– Ajustes personalizados para cada widget de informe
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